مدل پاسخ به اعتراض مشتری
هدف از این ابزار، تسهیل توسعه استدلالهای استانداردی است که میتوانند برای غلبه بر اعتراضات رایج در فرآیند فروش مورد استفاده قرار گیرند. این ابزار نحوه حل اعتراضات را با استفاده از یک رویکرد چهار مرحلهای شرح میدهد: ۱) نرم کردن ۲) تأیید ۳) پاسخ دادن ۴) بستن
دیدگاه خود را بنویسید