داشبورد شاخص های عملیات فروش

فروش مؤثر، پایه و اساس هر کسب‌وکار موفقی است. اگر نتوانید محصول یا خدمات خود را بفروشید، از بازار خارج می‌شوید. به همین دلیل است که عملیات فروش یکی از مهم‌ترین وظایف در هر شرکت با رشد سریع است. نقش آن کمک به ایجاد یک استراتژی فروش قوی و پشتیبانی از تیم فروش خط مقدم است.با این حال، تیم شما به روشی برای پیگیری کار خود نیاز دارد تا مطمئن شود که کارشان به تیم فروش کمک می‌کند. اینجاست که تعیین KPI های خاص می‌تواند به شما کمک کند. KPI ها (شاخص‌های کلیدی عملکرد) به شما کمک می‌کنند تا ببینید شرکت شما چقدر به سمت یک هدف مشخص حرکت می‌کند.آنها به شما امکان می‌دهند اثربخشی استراتژی فروش خود را اندازه‌گیری کنید. پیگیری آنها همچنین به شما نشان می‌دهد که آیا تصمیمات شما شرکت را در مسیر درست پیش می‌برد یا خیر.البته، KPI های دقیق عملیات فروش ممکن است بین شرکت‌ها متفاوت باشد. معمولاً به استراتژی، ساختار شرکت و حتی مدیران عملیات فروش بستگی دارند. KPI ها اغلب به رویکرد فردی تیم‌ها برای دستیابی به اهداف شرکت بستگی دارند.