ارزیابی پلتفرمهای گوش دادن به شبکه اجتماعی
گوش دادن به رسانههای اجتماعی (Social Media Listening): در فارسی به آن «گوش دادن به رسانههای اجتماعی» یا «سوشال لیسنینگ» گفته میشود. این روش به جمعآوری و تحلیل نظرات، گفتگوها و دادههای آنلاین در مورد برند یا محصولات میپردازد. هدف، درک نیازهای مشتریان، شناسایی روندها و تصمیمگیری استراتژیک در بازاریابی است.
دیدگاه خود را بنویسید