پلتفرم تعامل با مشتری، نرمافزاری است که به شرکتها در مدیریت، تحلیل و بهینهسازی سفر مشتری کمک میکند. این کار را با ارسال خودکار پیامهای شخصیسازیشده به مشتریان در دستگاهها و پلتفرمهای مختلف انجام میدهد. برنامهای که از شخصیسازی برای call to action پشتیبانی میکند؛ اسکریپتهای فراخوان سفارشی و از پیش ساخته شده ارائه میدهد؛ با برنامههای ایمیل محبوب ادغام میشود؛ هدفگیری رفتاری را بر اساس هدفگیری جغرافیایی، جمعیتشناسی و فعالیت سایت ارائه میدهد.
دیدگاه خود را بنویسید