یکپارچه سازی ابزار فروش

این مطالعه در مورد ادغام ابزارهای فروش، هدف ساده‌ای دارد: تعیین اینکه آیا ادغام ابزارهای فروش چندگانه که از بخش‌های مختلف سفر خرید پشتیبانی می‌کنند، منجر به کارایی بیشتر و نتایج بهتر می‌شود یا خیر. متخصصان فروش و بازاریابی B2B از وجود سیلوهای سازمانی بسیار آگاه هستند. آنها می‌دانند که وقتی این سیلوها وجود دارند، در برابر هماهنگی عمل می‌کنند و مانع موفقیت می‌شوند. ابزارهای فروش همچنین می‌توانند در سیلوهای سازمانی وجود داشته باشند، بدون ادغام یا آگاهی از ابزارهای مکملی که بخشی از مجموعه فناوری هستند. هدف این مطالعه تعیین این بود که آیا ابزارهای فروش وقتی با یکدیگر ادغام می‌شوند و به طور کامل در مجموعه فناوری که از بازاریابی و فروش پشتیبانی می‌کند، بهتر کار می‌کنند یا خیر.