ادراک برند چیزی است که مشتریان معتقدند یک محصول یا خدمات نمایانگر آن است و اینکه چه احساسی در آنها ایجاد میکند. این ادراک از طریق نقاط تماس مختلف، مانند تبلیغات، خدمات مشتری، کیفیت محصول، تبلیغات دهان به دهان و پیامرسانی کلی برند شکل میگیرد. با گذشت زمان، ادراک برند میتواند در نتیجه مدیریت مؤثر برند تغییر کند. هدف از انجام نظرسنجی ادراک برند، درک چگونگی دیده شدن برند شما در بازار، ترجیح مشتریان بر ویژگیهای برند و شناسایی جایگاه رقابتی محصولات/خدمات شما توسط مشتریان است. یکی از مؤثرترین راهها برای سنجش ادراک برند، انجام یک نظرسنجی آنلاین است که هم از شرکتکنندگان پنل و هم از مشتریان موجود در پایگاه داده شما نظرسنجی میکند. این رویکرد دوگانه، بینشی در مورد خریداران فعلی و بالقوه ارائه میدهد. حتماً پرسشنامه ما را طوری تنظیم کنید که شامل ویژگیهای برندی باشد که تبلیغ میکنید.
دیدگاه خود را بنویسید